ABRADEB – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE DEFESA DOS CLIENTES E CONSUMIDORES DE OPERAÇÕES FINANCEIRAS E BANCÁRIAS

Lutamos pelos direitos de todos!

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE DEFESA DOS CLIENTES E CONSUMIDORES DE OPERAÇÕES FINANCEIRAS E BANCÁRIAS

Sobre Nós

O objetivo da ABRADEB é mapear as principais e mais graves ilegalidades cometidas pelas maiores instituições financeiras do Brasil e, por meio de ações coletivas, buscar a reparação integral para os milhões de brasileiros que foram lesados nos últimos 10 anos. Além disso, a ABRADEB reivindicará medidas para que essas práticas cessem de forma imediata e definitiva.

ABRADEB: Instituição que
protege, orienta e acolhe clientes de instituições financeiras.

Missão

Zelamos coletivamente pelos direitos dos consumidores, assegurando acesso amplo à justiça e à informação. Intervimos juntos em abusos e ilegalidades, promovendo a educação financeira como um pilar fundamental para a proteção e fortalecimento de toda a comunidade.

Visão

Ser uma referência nacional na defesa coletiva dos direitos dos consumidores em operações financeiras, promovendo justiça e equidade nas relações com as instituições financeiras e garantindo que cada consumidor seja respeitado e protegido.

Valores

Ética e transparência são os pilares de nossa atuação, sempre agindo com integridade em todas as atividades. Estamos coletivamente comprometidos com a defesa dos direitos dos consumidores, atuando de forma diligente e eficaz em todas as situações para garantir equidade e justiça.

Atuação

A ABRADEB é uma voz forte e comprometida na defesa dos direitos dos consumidores brasileiros em operações financeiras e bancárias. Conforme estabelecido em nosso estatuto, nossas principais áreas de atuação incluem:

Defesa de Direitos: Combatemos práticas abusivas, utilizando recursos legais e extrajudiciais para garantir tratamento justo e equitativo aos consumidores.

Promoção do Desenvolvimento Sustentável: Manifestamo-nos contra retrocessos, promovendo um consumo mais sustentável e responsável, protegendo o meio ambiente e os interesses dos consumidores.

Comunicação e Educação: Mantemos os consumidores informados através de notícias, eventos e recursos educacionais, capacitando-os a tomar decisões informadas e proteger seus interesses.

ABRADEB na mídia

Notícias

ABRADEB alerta sobre venda casada ao financiar um veículo

A venda casada, prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor (Artigo 39 do CDC), vem sendo frequentemente associada ao financiamento de veículos no Brasil, alerta a Associação Brasileira de Defesa dos Clientes e Consumidores de Operações Financeiras e Bancárias (ABRADEB).

Direitos essenciais que todo cliente de banco deve conhecer

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Proteja seus Direitos: Como Identificar e Agir Contra Cobranças Indevidas dos Bancos

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